功能，造成了理想化意象的僵死不变的特征。如果我们私下总把自己看成十全十美的神，那么我们最明显的过失与缺陷也会隐而不见，甚至变成优点——这正像在一幅出色的绘画里，一堵残垣断壁也不再显得破败不堪，反而会变成一种褐色、灰色与红色的优美的配合。如果我们提出如下的一个简单问题，我们还能够对防御性功能做更深一层的理解。这个问题就是一个人会把什么当成他的缺点和过错呢？这类问题初看之下并没有明确的答案，因为有无穷多的可能的回答。然而，的确有一个很具体的回答。一个人把什么东西看作自己的缺点和过错，取决于他自己接受什么和拒绝什么。然而，在类似的文化条件下，基本冲突的哪一方面占了上风，这才是决定因素。例如，屈从型并不把自己的恐惧和软弱看成缺点，而攻击型却会把这类感情当作是可耻的，应该掩藏起来不让别人和自己看见。屈从型将自己带有敌意的攻击倾向看成是大过，攻击型将自己的温和举动看成是可鄙的软弱。还有，每一种类型都情不自禁地否认这样一个事实他的优点只是有名无实。比如，屈从型并非真的充满仁爱和大度，但屈从型患者对此必然加以否认；孤独型患者并非自由地选择了孤独，而是因为他无法应付他人，但患者对此也矢口否认。通常，这两种类型的人都拒斥虐待狂趋势（后面将要讨论此点）。这样，我们就能得出结论被患者认为是缺点并加以拒斥的东西，就是那些与占优势的对他人的态度不相协调的东西。我们可以说，理想化意象的防御功能就是去否认冲突的存在，这就是为什么那种意象绝对静止不变。在我认识到这点以前，我常常奇怪，要病人相信他并没有自以为的那么了不起，那么出众，为什么竟是那样地艰难。但现在从这个角度来看，就一目了然了。病人不能退让分毫，因为承认了自己的某一缺点，就会使他与自己的冲突发生对峙，从而威胁到他一手建立的人为的和谐。所以，我们还可以发现一种明确的相互关系，即冲突的强度与理想化意象僵硬程度之间的关系。越是复杂而刻板的理想化意象，越是暗示着严重的冲突。”