吗，总是要挨些欺负的，无非是挨骂、背锅之类的。这也是一种正常现象。对于新人来讲，挨骂和背锅这两样从心里接受起来还容易些，但有一样新人特别不能忍受，那就是被抢功。因为新人太在意自己的存在感，积极地参与公司的所有项目，他为的就是想证明自己的能力，哪怕他在项目的环节中、讨论问题时他在乎他出的每一个主意，在乎意见是否会被采纳，他做的东西是否被认可。如果用于工作的成果项中，那是他价值感爆朋的时刻。可往往在往上工作汇报时，所有人会忽视掉他说过什么，做过什么。工作成果是以老员工的名义或上司名义呈现的。这时的新人会备受打击。这种打击会使用他们丧失积极性。
所以，在新人入职的三个月内，人力资源部都会做员工安抚的情绪，及时肯定或给予新员工心理上的安慰。玄美在这点上做的特别细，因为多年的工作实践证明，新员工的留存率是否是低取决于她入职的前三个月的感受。
黄小雅的试用期沟通除了林琪第一月的每周介入，还有玄美在月末时专门找了黄小雅进行沟通。
“谈谈你这一个月的工作心情。”玄美微笑着注视着黄小雅。
“我可以用波澜起伏吗？”黄小雅同样回应玄美的注视俏皮地答道。
“是吗？怎么个起伏法？我可以洗耳恭听”玄美在职场上已经训练成一种自然的影响力，她清楚如何快速走进谈话者的内心。
“哈哈，说真话刚入职那一周我都想打退堂鼓，觉得自己一无是处。”黄小雅爽朗地笑了，打开了话匣子。
“哦，我还没和林琪做专门交流。为什么呢？”玄美确实怀着一副洗耳恭听的尊容。她知道聆听才是最有效的沟通。
“那时刚来，觉得工作太难对付了，每天怎么加班也做不好。”黄小雅眉紧了一下，眼神中闪过一丝忧虑。
“完理解，很高兴你能坚持下来，现在呢？现在还有什么需要我们支持或帮助的地方。”玄美宽慰她后还是直入主题。
“现在工作能应付了，就是为什么我还要接受市场部同事的领导。这点我一直不解。”黄小雅提出了她最想问的问题。
“这是因为之前夏总的工作有交给市场部来负责，其实这不能说是他们领导你，只能说是需要你在这个阶段进行配合。你的工作中肯定有很多部分是需要和各个部门配合的。”玄美纠正她的观点。
“可能是我幼稚，在人际关系上还有点拙劣，建议玄总应该给我们开个职场沟通课程。”黄小雅的确有这方面的困扰，她了一个很好的建议。
“你的意见提的很好呢！我回头权衡规划一下，安排好了通知您。”玄美对黄小雅予以了肯定。
……
两人就工作的内容及其他方面做了相应的沟通，一小时的谈话很快结束了。玄美觉得黄小雅的稳定性目前还是值得期待的。
黄小雅通过与玄美的谈话，也获得了一些有价值的建议。。
这天，黄小雅主动给父母去了个电话，向他们报告了自己工作已稳定的消息。