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1835章 经营之神!(2 / 3)

笑容地对杨杰说道“还有你的霓虹语说得真好。”“这个都是美奈教得好。”

杨杰笑着看了身边的藤田美奈一眼笑着道。

站在杨杰身边的藤田美奈也是抿嘴一笑。

“杨先生和美奈小姐还真是伉俪情深呀。”

岛田昭夫笑着看了藤田美奈和杨杰一眼说道。

“岛田先生,我们也是多年未见了,你身体近来可好?”

一身华服的藤田美奈笑着打招呼。

“医生说我的身体还是比较健康的。”

岛田昭夫随后也是跟一边的藤田康建打招呼。

众人寒暄了一番,这才进到了宅邸里面。

杨杰当然是知道岛田昭夫的来意,不过相比较于跟西方国家这些大集团公司高层打交道,他倒是更愿意跟眼前这位老者多谈谈公司经营上的事情。

“岛田先生,你能够在两年多的时间里面将东瀛航空集团公司从破产境地带出来并且重获新生,这是非常了不起的一件事,我们集团公司这方面的管理层以及专家学者也是正在研究探讨其中的秘密,今天有幸在这里见到你,我也是想讨教一二的。”

杨杰笑着开口说道。

“杨先生,你能够掌控如此庞大的一个综合性集团公司并且经营得如此成功才是了不起。”

岛田昭夫说道。

“它山之石可以攻玉,我本人说起来也是一个很爱学习的,也是希望岛田先生不吝赐教。”

“其实东瀛航空集团公司能够走出困境除了金融机构免除了公司的债务,官府也了重建支援资金,还有广大的股东给予的理解和支持,如果一定要说到秘密的话,我自认为只是自己做到了几点而已。”

岛田昭夫开口说道“我原本以为,航空公司最关键的要素,是拥有最先进的客机和最完善的设施,不过我这个门外汉成为航空公司董事长后发现,给乘客一流的优质服务和舒适安全的飞行环境,才是最为重要的,所以也是深入到第一线现场,与乘客、与机长、与客舱服务员、与行李搬运员,与其他的地勤人员交流,一起商议提高服务质量的问题,一起研究如何改善客舱餐,制定了几十个个项目的服务内容,让员工和我一起拥有共同的价值观,拥有共同的经营理念,将这个理念落实到每一个细节上面……”

见到杨杰此时一脸认真地听着自己的话,岛田昭夫也是打开了话匣子滔滔不绝地说起来。。

“它山之石可以攻玉,我本人说起来也是一个很爱学习的,也是希望岛田先生不吝赐教。”

“其实东瀛航空集团公司能够走出困境除了金融机构免除了公司的债务,官府也了重建支援资金,还有广大的股东给予的理解和支持,如果一定要说到秘密的话,我自认为只是自己做到了几点而已。”

岛田昭夫开口说道“我原本以为,航空公司最关键的要素,是拥有最先进的客机和最完善的设施,不过我这个门外汉成为航空公司董事长后发现,给乘客一流的优质服务和舒适安全的飞行环境,才是最为重要的,所以也是深入到第一线现场,与乘客、与机长、与客舱服务员、与行李搬运员,与其他的地勤人员交流,一起商议提高服务质量的问题,一起研究如何改善客舱餐,制定了几十个个项目的服务内容,让员工和我一起拥有共同的价值观,拥有共同的经营理念,将这个理念落实到每一个细节上面……”

见到杨杰此时一脸认真地听着自己的话,岛田昭夫也是打开了话匣子滔滔不绝地说起来。。

“它山之石可以攻玉,我本人说起来也是一个很爱学习的,也是希望岛田先生不吝赐教。”

“其实东瀛航空集团公司能够走出困境除了金融机构免除了公司的债务,官府也了重建支援资金,还有广大的股东给予的理解和支持,如果一定要说到秘密的话,我自认

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