，都没看到符合你条件的人。”
一楼的区域找过了，那二楼呢？不死心的穆亦漾建议edin去二楼逛逛，说不定客人在那里。
nn叹了一口气，说实话，他不想跑上二楼去找。因为今天站了差不多8小时，他累了，不想动。正好看到ben过来接班，ben不是lda的师兄嘛，让他去帮师妹的忙好了。
于是，他把客人的特征告诉ben，让ben去二楼找。
如果是别人的要求，ben不太乐意去。可既然是自家师妹开的口，这个忙他不能不帮。反正，只是酒店二楼，又不用去到哪里。所以，他直接从旋转楼梯步行上二楼，眼睛像雷达那样扫射来往的客人。
只是，十五分钟之后，穆亦漾收到的答复仍然是一样的，都没发现客人的踪迹。
也就是说，目前客人应该没有来酒店。按照导游的说法，客人目前与团队失去联系，这可是件大事。穆亦漾咨询hellen的意见，虽然她觉得自己应该要那么做“hellen，您说，这件事情，我们要向值班经理汇报吧？”
hellen也觉得还是报告领导比较好一点，虽说目前客人尚未入住，但怎么说这算是严重的事情。因此，她也建议穆亦漾的做法。
穆亦漾打电话给值班经理ichelle，向她汇报此事，并将edision与ben的巡逻结果一起说了。ichelle听了之后，她交代穆亦漾“我知道了。你等下回电给导游，把我们的行动和结果跟导游说清楚，如果她那边也没有联系到客人，就告诉导游，酒店这边会继续留意，看客人是否出现在酒店。”
穆亦漾收到指示，马上打电话告诉导游。
导游的声音还是那么急促，因为看到是星球酒店来的电话，声音里多了一丝期待“总机吗？找到我的客人了吗？”
听到导游这么问，穆亦漾就知道客人目前还是没有联系到，她只能抱歉地对导游说“很抱歉，我们服务员在酒店的一楼和二楼所有区域都找了，目前没有发现客人的踪迹。”
看来客人没有独自回酒店，导游即失望又心慌，穆亦漾赶紧安慰可怜的导游“我们值班经理已经交待酒店的同事，把客人的特征都告诉大家，我们会继续多加留意，一旦发现客人出现在我们酒店里，我们会马上打电话告诉您。如果您这边已经联系到客人，也请您通知我们一声。谢谢！”
导游听了之后，对酒店继续帮助表示感谢。
hellen问穆亦漾“客人还没找到吧。”
穆亦漾摇摇头，对可怜的导游深表同情“还没有。那导游听起来快急疯了。”
且不说导游会怎样找客人，酒店这边，ichelle交待所有的对客区域的员工，包括餐饮部、客房部和前厅部，一旦发现与客人相符的线索，马上汇报。
快到点下班，中班的同事rena和她的师傅，还有lynn也过来接班。穆亦漾把邕江青旅客人的事情告诉她们，让她们跟进一下。
大咧咧性格豪爽的一边查看总机值班记录本，一边说“这个导游今天霉运缠身啊，把客人都弄丢了，不把她吓个半死。”
lynn也意识到事情的严重性，不禁这么说“不会是客人在海里游泳，然后……。”
她只说了然后，就没再往下说。大家本来没往这方面想的，经lynn这么一提起，不约而同地心里往下一沉，千万不要发生这种意外。每年，白虎头都会发生游客海边意外事件，想到这种可能性，大家只能心里默默祈祷，盼望导游早点找到客人。
没出事前，要往坏处去想；真的出事，要往好处去想。客人目前只是失联而已，说不定正在白虎头哪个小摊面前买贝壳或珍珠呢。